Coordonnées

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, votre commande, la livraison, les retours ou toute autre demande liée à votre expérience sur notre boutique en ligne.

Coordonnées

Adresse

28840 BELLA VISTA DR, FARMINGTON, MI 48334, United States

Notre société est enregistrée aux États-Unis et fournit ses services aux clients situés en France.

Téléphone

+1 (248) 421-7890

Service client disponible en français.

Adresse électronique

info@meloriax.com

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi

09:00 – 18:00 (CET)

Comment nous contacter

Vous pouvez nous joindre par e-mail ou par téléphone en indiquant, si nécessaire :

• votre numéro de commande ;
• l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat ;
• une description détaillée de votre demande.

Pour toute question concernant un article reçu, vous pouvez également joindre des photos afin de faciliter le traitement de votre demande.

Délais de réponse

Notre équipe s'engage à examiner chaque demande dans les meilleurs délais.

En règle générale, une réponse est apportée dans un délai d'un jour ouvrable.

Assistance

Nous pouvons vous accompagner notamment pour :

• le suivi d'une commande ;
• les informations relatives à la livraison ;
• les demandes de retour ou de remboursement ;
• les questions concernant le paiement ;
• toute demande d'information avant ou après votre achat.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide, clair et efficace.